从AIDMA到AISAS,看互联网
很想写一篇aisas的blog,今天晚上心情不怎么样,就谈谈对AIDMA和AISAS的些许浅见。
AIDMA是传统的消费者行为模式,Attention(关注)–>Interest兴趣–>Disire(渴望)–>Memory(记忆)–>Action(购买),消费者由关注开始,到感兴趣,再到渴望,记住产品,最终发生购买行为。在互联网时代催生了新的消费者行为模式,AISAS Attention(关注)–>Interest兴趣–>Search(搜索)–>Action(购买)–>Share(分享)。消费者由关注而来,到产生兴趣,在主动去互联网上搜索产品信息以及评价,并发生购买行为,并经由互联网进行分享,借此影响其他的购买行为。

上图被无数此引用,这里对这两踪消费者的行为模式做一个简单的比较:
1.相比AIDMA模式而言,AISAS的总结并不是消费者行为的终结。通过分享,口碑相传将直接影响到更多的消费者的购买行为,这应该是个循环的过程。
2. 根据AIDMA和AISAS的关注点的不同,二者会给营销人员两种完全不同的广告的形式。AIDMA强调营销手段为主导,不断的强化产品在客户心目中的形象,让用户发生购买意愿的时候能够立即想到从而促进购买行为的发生,从恶心的脑白金和讨厌的重复多达12遍的恒源祥广告就能看出,这种广告重复、重复再重复,简单粗暴。而AISAS则强调了用户的参与,以及用户发生购买行意愿时的主动性。由购买而主动搜索并分享,通过口碑影响到其他消费者行为。
3.前者依赖主流传统媒体,后者在除依赖主流媒体之外还可以依赖个人媒体发布平台(blog,wiki,sns,bbs)。
AISAS模式是由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,而提出的一种全新的消费者行为分析模型。其得来的缘由是通过分析互联网或移动互联网中消费者的行为模式,但是通过该模式和传统模式的对比也恰巧能发现一些有趣的现象:

对比AIDMA和AISAS,不难看二者多出来的正是SEARCH和SHARE,体现着用户主动性的行为,早就了当今互联网中最热门的公司的主要模式。
1.search ,用户搜索行为,造就了互联网的最大的搜索公司,google通过搜索找到用户和广告的切合点,挖掘广告的长尾,推出killer级产品adwords,adsenses,从而成为了当今最赚钱的互联网公司;
2.share,用户的分享,也就是web2.0。who is next,sns们,twitter们,who knows?




